Fondée en 1992, Planet Fitness est l'une des chaînes de centres de fitness les plus populaires qui compte actuellement plus de 17 millions de membres actifs. Cependant, la franchise est encore loin d'acquérir les nouvelles pratiques de service à la clientèle, notamment en termes d'annulation de leurs plans d'adhésion. Vous ne pouvez pas fermer votre compte sur Planet Fitness en ligne, en effet, vous devrez vous rendre dans votre club d'origine afin d'annuler votre adhésion.
Alors, voulez-vous annuler votre abonnement Planet Fitness, mais vous ne savez pas comment procéder ? Si oui, alors c'est l'endroit où vous devez être. Ici, nous vous expliquerons comment annuler votre adhésion à Planet Fitness en quelques étapes simples. Alors, commençons.
Comment annuler l'adhésion à Planet Fitness ?
Le pire dans Planet fitness, c'est qu'il n'a pas encore mis en place l'option d'annulation de son adhésion en ligne. Cela signifie que vous ne pouvez tout simplement pas passer un appel ou visiter son site Web officiel et y indiquer que vous ne venez pas de demain, veuillez annuler mon adhésion. Cette chose ne se produit pas dans Planet Fitness.
Il n'y a que deux façons d'annuler l'adhésion à Planet Fitness - en visitant votre club d'origine et en discutant avec le représentant, ou en envoyant une lettre d'annulation d'adhésion.
Visiter le club d'origine : Si cela vous est possible, rendez-vous dans votre club d'origine et demandez au représentant d'annuler votre adhésion. Donnez une raison valable pour l'annulation, sinon, les représentants pourraient vous confondre avec ses mots et essaieront de vous empêcher d'annuler l'adhésion.
Annuler l'adhésion par e-mail : L'envoi d'un courrier d'annulation est une autre méthode recommandée que vous pouvez utiliser pour annuler votre adhésion à Planet Fitness. Envoyez un e-mail à partir de votre compte de messagerie enregistré à votre Planet Fitness Club. Le courrier doit couvrir strictement la raison exacte pour laquelle vous annulez l'adhésion. Et une date effective d'annulation. En outre, il doit également inclure les détails mentionnés ci-dessous.
- Ton nom complet
- Numéro de membre Planet Fitness
- Date de naissance
- Adresse e-mail enregistrée
- Numéro de téléphone
- Adresse
- Quatre derniers chiffres du compte de carte de crédit enregistré
Joignez votre signature au courrier d'annulation. Plus tard, restez en contact avec le club pour vous assurer que votre lettre est reçue, traitée et approuvée.
Comment mettre en pause l'adhésion à Planet Fitness ?
La plupart des clubs de fitness permettent à leurs utilisateurs de suspendre temporairement leur abonnement. Par conséquent, si vous sortez de la ville ou avez une urgence médicale, vous pouvez suspendre votre abonnement au lieu de l'annuler.
Le club de fitness le plus vous permettra de conserver votre abonnement pour un maximum de 3 mois, en cas d'urgence médicale. Cependant, les règles et toute la période peuvent varier d'un club à l'autre. Par conséquent, vous devriez visiter votre club de remise en forme et parler au représentant en personne de la suspension de votre abonnement.
Comment annuler un abonnement Planet Fitness pour personnes décédées ?
La démarche sera la même si vous souhaitez résilier l'abonnement Planet Fitness d'une personne décédée. Visitez le Fitness Club et parlez au représentant, ou envoyez le courrier à l'autorité. Mais assurez-vous de joindre la date à laquelle la personne est décédée avec tous les détails.
Donc, tout était sur la façon d'annuler l'adhésion à Planet Fitness ? Pour plus de guides aussi intéressants, continuez à visiter TheTealMango.
